Sustainable Fitch, la división de la agencia dedicada al análisis de las políticas medioambientales, sociales y de buen gobierno (ESG) de las empresas, ha mantenido el rating ESG de MasOrange en el nivel dos (1 es el más alto y 5 el más bajo) y le ha otorgado 79 puntos, frente a los 78 del informe anterior. La operadora española, que ha destacado que la puntuación ESG asignada por Sustainable Fitch es la “más alta del sector europeo de las telecomunicaciones”, ha subrayado que el rating evalúa el impacto que genera su negocio en la sociedad y en el planeta.
“Sitúa a MasOrange como líder del ranking tanto en volumen como en satisfacción de los clientes, con un aumento de la calificación de clientes de 2 a 1 (la nota más alta posible), debido a un aumento en el nivel de satisfacción de sus usuarios conseguida en 2024”, ha destacado la compañía en un comunicado.
“Este informe y la calificación obtenida por MasOrange avalan el buen trabajo que está llevando a cabo la compañía en su desempeño ESG, así como la mejora continua de su plan estratégico con el fin de seguir incrementando el impacto positivo de su actividad en telecomunicaciones en el entorno en el que opera, con especial atención al progreso y desarrollo de las áreas rurales o los colectivos más desfavorecidos”, ha añadido la empresa.
Sustainable Fitch señala en su informe que la buena calificación de MasOrange está impulsada por la “exhaustiva divulgación” de su estrategia de ESG, la ausencia de incidentes ambientales asociados al grupo y la baja ratio de remuneración del consejero delegado, Meinrad Spenger, en comparación con sus pares en el sector.
Sin embargo, la calificación de la compañía se ve afectada de forma negativa por la escasez de datos ambientales comparables de los últimos tres años, tras la fusión de MasMóvil con Orange España, para evaluar su evolución, a lo que se suma la “baja diversidad de género en la alta dirección y en el consejo de administración”, así como la baja independencia del máximo órgano de decisión de la empresa. “La diversidad de género en el grupo es buena. En 2024 las mujeres representaban el 52,4% de la plantilla total, pero el 25% de la alta dirección. El grupo podría aspirar a aumentar la representación femenina en puestos directivos”, indica el informe.
